ビッグローブ光の料金は本当に高い？他社比較と安く使うコツ

「ビッグローブ光は料金が高いって聞いたけど、本当なの？」
「他社と比べて実際どうなんだろう？」

と契約を検討中の方は多いのではないでしょうか。

インターネット選びで気になるのは何よりも月々の料金ですが、実際には料金表だけ見てわかる基本料金だけでなく、オプションやセット割引によって大きく変わってきます。

この記事では、ビッグローブ光の料金が高いという口コミや評判の実際のところや他社との比較、そしてauやUQモバイルとのセット割で安く利用する方法を詳しく解説します。また、すでにご利用中の方向けには、請求額が8000円を超えておかしいと感じた時の確認ポイントや、知恵袋でよく見られる疑問への回答もご紹介します。

賢く契約・利用するコツを知って、最適なインターネット選びの参考にしてください。

ビッグローブ光の料金が高いと感じる理由とは？他社との比較で検証

ビッグローブ光は人気の高い光回線サービスですが、料金面で「高い」という評判を耳にすることがありますが、実際のところはビッグローブ光の料金は他社と比較して極端に高いわけではなく、業界の相場内と言えるでしょう。

ただし、契約プランやキャンペーン適用の有無、またスマホとのセット割の適用状況によって、実質的な負担額には大きな差が生じます。さらに、一戸建てとマンションでは料金体系が異なり、10ギガプランと1ギガプランでも料金設定に違いがあるため、自分の環境に最適なプランを選ぶことが重要です。

ここからは、ビッグローブ光の料金が高いと感じる理由や実際の料金体系、他社との比較、そして利用者の生の声まで詳しく検証していきます。

• ビッグローブ光の料金は本当に高いのか？他社との比較と利用者の口コミ
• ビッグローブ光の料金表で見る一戸建てとマンションの月額費用
• ビッグローブ光の利用料とは？基本料金とオプション料金の内訳
• 他社光回線と比較した場合のビッグローブ光の料金は高いのか
• ビッグローブ光の利用料が高いと感じる人の口コミと評判
• BIGLOBE光の請求額が8000円以上になる原因と確認方法

ビッグローブ光の料金は本当に高いのか？他社との比較と利用者の口コミ

ビッグローブ光の料金は業界の中で平均的な水準にあり、極端に高いわけではありません。他社と比較しても、基本料金はほぼ同等レベルであることがわかります。ただし、キャッシュバックや割引キャンペーンを含めた実質料金で比較すると、若干割高に感じることもあるようです。

光回線サービス	戸建て月額料金	マンション月額料金
ビッグローブ光(3年)	5,478円	4,378円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
楽天ひかり	5,280円	4,180円
auひかり	5,610円	4,180円

利用者の口コミを見ると、「高い」と感じる人と「適切」と感じる人に分かれています。特にスマホとのセット割を適用できているかどうかで評価が大きく分かれる傾向があります。auやUQモバイルユーザーはセット割引で月額最大1,100円の割引が適用されるため、実質的な負担は軽減されます。

利用者の口コミからわかるビッグローブ光の料金評価

• 「ビッグローブ光はUQ Mobileと連携しているので、料金も割引がされるので安くインターネットが使えるので有難い」（20代男性/マンションタイプ利用者）
• 「月額料金が平均相場より安く、auかUQモバイルの人はスマホセット割があること。オプション料金が無料で割高なフレッツ光から無料で乗り換えられるので大変お得」（40代男性/戸建て利用者）
• 「通信安定性をみても問題ないレベルだと思いますが、値段が他社と比較すると少し高め」（30代男性/マンション利用者）
• 「少し高いかなぁと思います。もっと安い業者はあったのですが、在宅勤務で使うため安心感からここをお願いしました」（40代女性/戸建て利用者）

総合的に見ると、ビッグローブ光の料金は「高くもなく、安くもない」というのが実態です。ただし、スマホとのセット割引を活用できる環境にあるかどうかで、実質的な料金感は大きく変わってきます。また、キャッシュバックなどのキャンペーンを利用することで、初期の負担を軽減することも可能です。

ビッグローブ光の料金表で見る一戸建てとマンションの月額費用

ビッグローブ光の料金は、住居タイプと契約期間によって異なります。基本的に一戸建て（ファミリータイプ）はマンション（マンションタイプ）よりも月額料金が高く設定されています。また、契約期間は2年プランと3年プランから選べますが、3年プランのほうが月額料金が安くなっています。

プラン	一戸建て（ファミリー）	マンション	違約金
3年プラン（1ギガ）	5,478円	4,378円	4,100円（不課税）
2年プラン（1ギガ）	5,698円	4,488円	4,100円（不課税）
3年プラン（10ギガ）	6,710円	6,710円	4,620円
2年プラン（10ギガ）	6,820円	6,820円	4,620円

特筆すべきは、10ギガプランではマンションと一戸建ての料金差がなくなる点です。高速通信を求める場合、マンションにお住まいの方は相対的に割高に感じるかもしれません。また、現在ビッグローブ光では各種キャンペーンを実施しており、実質的な月額料金は下がる場合があります。

キャンペーン適用時の実質月額料金

• 1ギガ：初月無料＋3ヶ月間割引適用
• 10ギガ：初月無料＋6ヶ月間は大幅割引（3年プランの場合1年目は5,064円）
• スタート割（10ギガプラン）：毎月550円割引が2年間適用
• 継続利用特典（10ギガプラン）：3年目以降も550円割引が継続

また、公式サイトから申し込むと、1ギガプランで40,000円、10ギガプランで最大45,000円のキャッシュバックが受け取れます（※クーポンコード入力が必要）。ただし、キャッシュバックは利用開始から11ヶ月後の受け取りとなるため、即時の料金軽減を期待する場合は注意が必要です。

なお、ビッグローブ光の料金には工事費が含まれていません。ただし、工事費は実質無料となっています（分割払い額と同額の割引が適用されるため）。ただし、契約期間内に解約した場合は、残りの工事費の支払いが必要になる点には注意しましょう。

ビッグローブ光の利用料とは？基本料金とオプション料金の内訳

ビッグローブ光の利用料は、基本料金とオプションサービスの料金で構成されています。月々の請求額が予想よりも高く感じる原因は、多くの場合オプションサービスの利用料が加算されているためです。基本料金だけでなく、どのようなオプションが付加されているかを確認することが重要です。

基本料金とオプション料金の内訳

料金項目	金額（税込）	備考
基本料金（3年プラン・戸建て）	5,478円/月	開通月は無料
基本料金（3年プラン・マンション）	4,378円/月	開通月は無料
無線LANルーターレンタル	550円/月	公式サイト申込みで1年間無料
ビッグローブ光電話	550円/月	auスマートバリュー適用に必須
ビッグローブ光テレビ	825円/月	地デジ・BS・CSが視聴可能
BIGLOBEお助けサポート	522円/月	設定や操作のサポート
セキュリティセット・プレミアム	418円/月	最大3台まで利用可能

特に注意すべきは、auやUQモバイルとのセット割引（auスマートバリュー）を適用するには、ビッグローブ光電話の契約が必須という点です。月額550円の追加料金がかかりますが、スマホ1台あたり最大1,100円の割引が適用されるため、2台以上のスマホを家族で利用している場合は、トータルでお得になります。

また、無線LANルーターのレンタルも料金に影響します。ビッグローブ光では月額550円でレンタルできますが、公式サイトから申し込むと1年間無料になります。ただし、2年目以降は料金が発生するため、長期利用を考えるなら市販のルーターを購入するのも一つの選択肢です。

ビッグローブ光の初期費用

• 契約事務手数料：3,300円（1ギガ3年プラン・10ギガ3年プラン）
• 工事費：実質無料（分割払いと同額の割引あり）※3年以内に解約すると残債の支払いが必要
• 土日祝日の工事指定：追加3,300円

毎月の利用料金を把握するためには、基本料金だけでなく、契約しているオプションサービスの内容も確認することが大切です。MyBIGLOBEにログインして利用明細を確認するか、カスタマーサポート（0120-86-0962）に問い合わせることで、現在の契約内容と料金の詳細を確認できます。

他社光回線と比較した場合のビッグローブ光の料金は高いのか

ビッグローブ光の料金が本当に高いのかを客観的に判断するために、他社の主要な光回線サービスと「実質月額」で比較してみましょう。実質月額とは、キャッシュバックや割引などの特典を含めた3年間の総支払額を36で割った金額で、長期利用した際の実質的なコストを示しています。

光回線サービス	一戸建て実質月額	マンション実質月額	スマホセット割
ビッグローブ光	4,179円	3,110円	au/UQ：最大1,100円/台
GMOとくとくBB光	4,076円	3,031円	なし
ドコモ光	4,756円	3,436円	ドコモ：最大1,100円/台
ソフトバンク光	4,700円	3,160円	SB/Y!mobile：最大1,100円/台
楽天ひかり	5,768円	4,668円	楽天モバイル：1,100円/台

この比較から見ると、ビッグローブ光の実質月額は業界の中では比較的安いグループに入ることがわかります。特にマンションタイプではかなり割安な位置にあります。ただし、スマホとのセット割を適用できるかどうかによって、総合的な通信費は大きく変わってきます。

10ギガプランの比較

光回線サービス(10ギガ)	実質月額(一戸建て)	無線ルーター
ビッグローブ光10ギガ	5,257円	月額550円(レンタル)
GMOとくとくBB光10ギガ	5,282円	月額390円(レンタル)
ドコモ光10ギガ	5,364円	月額190円(37か月後返却不要)
ソフトバンク光10ギガ	4,561円	6か月間0円、以降月額550円

10ギガプランに関しては、ソフトバンク光が特に安く、ビッグローブ光はその次に位置しています。ただし、これらの料金比較はあくまで目安であり、実際の費用はキャンペーンの内容や申込時期、申込窓口によって変動することに注意が必要です。

総合的に見ると、ビッグローブ光の料金は業界平均よりもやや安い水準と言えます。しかし、「高い」と感じる人がいるのは、以下のような理由が考えられます。

ビッグローブ光が「高い」と感じる理由

• auやUQモバイルのスマホを使っていないためセット割引が適用されない
• 知らないうちに複数のオプションサービスに加入している
• キャッシュバックキャンペーンを利用していない、または申請し忘れた
• 工事費の割引が適用される前に解約してしまい、残債を一括請求された

つまり、ビッグローブ光自体が特別高額というわけではなく、上手に利用できているかどうかが「高い」と感じるかの分かれ目となっています。

ビッグローブ光の利用料が高いと感じる人の口コミと評判

ビッグローブ光の利用者からは、料金に関して様々な意見が寄せられています。「高い」と感じる人と「適切」と感じる人の両方の声があり、その評価は個人の利用状況や比較対象によって大きく異なります。ここでは、実際の利用者の口コミから、料金に関する評価を見ていきましょう。

料金が高いと感じる人の口コミ

• 「安くはないと感じます。以前から契約しており、自動で引き落としになっているため手間は感じませんが、他社と比べると高いかもしれません」（40代男性/戸建て利用者）
• 「料金が高いですが、接続が切れることはありません」（30代女性/戸建て利用者）
• 「学生には料金が高い。速度は速いのでYouTubeも快適です」（10代男性/マンション利用者）
• 「料金は高いが、速度は速くて安定しているので許容範囲です」（40代男性/戸建て利用者）

料金が適切と感じる人の口コミ

• 「料金もお得で、満足しています」（北海道/マンション利用者）
• 「料金もリーズナブルで、速度も安定しています」（50代男性/マンション利用者）
• 「月額料金がリーズナブルで速度も速くて大満足です」（20代女性/マンション利用者）
• 「キャッシュバックが高額で、速度も安定しているため満足です」（40代男性/マンション利用者）

口コミを分析すると、料金に関する評価は住居タイプによっても傾向が分かれることがわかります。マンション利用者は比較的料金に満足している声が多いのに対し、戸建て利用者からは「高い」という評価が目立ちます。これは、戸建てタイプの基本料金がマンションタイプよりも1,000円以上高いことが影響していると考えられます。

また、料金が高いと感じながらも、通信速度の安定性や接続の信頼性については評価する声が多いのも特徴です。インターネットの利用頻度が高い人や、安定した通信環境を重視する人にとっては、多少料金が高くても価値があると判断されているようです。

料金評価に影響する要因

• スマホとのセット割適用の有無：auやUQモバイルユーザーは満足度が高い傾向
• キャッシュバックの受取状況：キャッシュバックを受け取った人は実質料金に満足
• 以前利用していた回線との比較：乗り換え前より安くなった人は満足度が高い
• 利用期間：長期利用者は料金面での不満が多い傾向がある（長期利用者向け割引がない）

これらの口コミからわかるのは、ビッグローブ光の料金評価は非常に主観的で、個人の利用状況や以前の利用経験によって大きく左右されるということです。料金の高低だけでなく、提供されるサービスの質や安定性、契約時の特典なども含めた総合的な満足度を考慮することが重要でしょう。

BIGLOBE光の請求額が8000円以上になる原因と確認方法

ビッグローブ光の基本料金は、一戸建てで5,478円、マンションで4,378円（いずれも3年プラン）ですが、請求額が8,000円を超えてしまうケースがあります。通常よりも高額な請求が来た場合は、いくつかの原因が考えられます。まずは請求額が高くなる一般的な原因と、その確認方法を見ていきましょう。

請求額が8000円以上になる主な原因

考えられる原因	説明	確認方法
複数のオプションサービスの加入	光電話、光テレビ、セキュリティなどのオプションが複数付いている	利用明細でオプション料金を確認
複数月分の料金がまとめて請求	支払い方法の登録状況によっては複数月分がまとめて請求されることがある	利用明細で請求対象期間を確認
初期費用や工事費の一括請求	契約初期の場合、事務手数料や工事費が含まれる	利用明細で初期費用項目を確認
通話料の発生（光電話利用者）	ビッグローブ光電話の通話料が加算されている	利用明細で通話料明細を確認
追加機器のレンタル料	無線ルーターやメッシュWi-Fiなどのレンタル料が発生	利用明細で機器レンタル料を確認

特に注意が必要なのは、知らないうちにオプションサービスに加入してしまっているケースです。契約時のキャンペーンで一定期間無料となっていたオプションが、無料期間終了後に自動的に有料化されることがあります。例えば、以下のようなオプションが加わると、基本料金と合わせて8,000円を超える可能性があります。

基本料金に加算されやすいオプション例

• ビッグローブ光電話：550円/月 + 通話料
• 無線LANルーターレンタル：550円/月
• ビッグローブ光テレビ：825円/月
• BIGLOBEお助けサポート：522円/月
• セキュリティセット・プレミアム：418円/月
• U-NEXT for BIGLOBE：2,189円/月

請求額の確認方法としては、以下の手順でBIGLOBEの利用明細を確認するのが最も確実です。

請求額の確認方法

• BIGLOBEのホームページにアクセス
• 「MyBIGLOBE」または「利用明細」のページにログイン
• ユーザーID（またはメールアドレス）とBIGLOBEパスワードを入力
• 「利用料金一覧」から確認したい「利用年月」をクリック
• 詳細内訳を確認し、予想外の項目がないかチェック

請求額に疑問がある場合は、BIGLOBEカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。不要なオプションは解約することで、次回以降の請求額を抑えることができます。

BIGLOBE光の請求に関する問い合わせ先

問い合わせ先	電話番号	受付時間
BIGLOBEカスタマーサポート	0120-86-0962（通話料無料） 03-6385-0962（通話料有料）	9:00～18:00（年中無休）

ビッグローブ光では、開通月（初月）の料金は無料となっていますが、その後の請求は通常通り発生します。また、契約から数ヶ月経過してから急に高額な請求が来た場合は、無料期間が終了したオプションサービスの料金が発生している可能性が高いので、明細を確認してみましょう。

なお、ビッグローブ光の支払い方法がクレジットカードの場合、明細が確認しづらいケースもあります。特にKDDI請求の場合は、auの料金と合算して請求されることがあるため、より詳細な確認が必要となることがあります。

ビッグローブ光の料金は高くない！安く利用するコツ

ビッグローブ光の料金が高いと感じたとき、まずは請求内容を詳しく確認することが大切です。知らないうちにオプションが追加されていたり、キャンペーン期間が終了していたりすることがよくある原因となっています。

しかし、料金を抑える方法はいくつもあります。auやUQモバイルを利用している方なら、セット割引を活用することで月額最大1,100円の割引が適用可能です。また、代理店を通じた申込みやキャッシュバックキャンペーンの利用によって、実質的な料金負担を軽減することも効果的です。プランの見直しや不要なオプションの解約も、月々の出費を抑える重要なポイントになります。

ここからは、請求額の確認方法から解約時の注意点まで、ビッグローブ光を賢く利用するための具体的なアドバイスをご紹介します。

• 代理店申込みとキャッシュバックでビッグローブ光をお得に契約する方法
• auやUQモバイルとのセット割でビッグローブ光を安く利用する方法
• BIGLOBE光の請求額がおかしいと感じたときの確認ポイント
• BIGLOBE光の請求額がおかしいと質問されている知恵袋の回答
• ビッグローブ光を解約する前に確認すべき違約金と料金プラン見直しのポイント

BIGLOBE光の請求額がおかしいと感じたときの確認ポイント

ビッグローブ光の請求額が予想よりも高いと感じたときは、いくつかの重要なポイントを確認する必要があります。まずは「MyBIGLOBE」にログインして利用明細を詳しくチェックしましょう。思わぬオプションサービスが追加されていたり、無料期間が終了していたりする可能性があります。

請求額をチェックする方法

• BIGLOBEのホームページにアクセスする
• 「MyBIGLOBE」または「利用明細」にログイン
• 「利用料金一覧」から該当月を選択
• 詳細な内訳を確認する
• 不明な点はカスタマーサポートに問い合わせる

利用明細を確認する際には、特に「オプションサービス」の項目に注目してください。知らないうちに加入していたり、無料期間が終了していたりするオプションが、請求額を押し上げている可能性が高いからです。ビッグローブ光で料金が高くなりがちな主なオプションサービスには以下のようなものがあります。

オプション名	月額料金（税込）	特徴
ビッグローブ光電話	550円+通話料	auスマートバリューの適用に必須
1ギガ対応無線LANルーター	550円	1年間無料期間あり（公式サイト申込時）
ビッグローブ光テレビ	825円	地デジ・BS放送対応
BIGLOBEお助けサポート	522円	設定サポートや訪問サポート割引
セキュリティセット・プレミアム	418円	ウイルス対策（最大3台まで）
U-NEXT for BIGLOBE	2,189円	動画配信サービス

また、請求額がおかしいと感じる別の理由として、複数月分の料金が一度に請求されているケースもあります。ビッグローブ光では、支払い方法によって請求タイミングが異なることがあります。特に、クレジットカードや口座振替の登録が遅れた場合、それまでの利用料金がまとめて請求されることがあるのです。

請求のタイミングを確認するポイント

• KDDI請求：利用月の翌々月に請求
• NTT東日本/西日本請求：利用月の2カ月後～3カ月後
• NTTファイナンス回収代行：利用月の翌月下旬～翌々月下旬
• 退会月の料金は通常より1カ月遅れて請求される場合がある
• 光電話の通話料など一部サービスは利用確定が1カ月遅れる

なお、ビッグローブ光の工事費は実質無料となっていますが、これは契約期間中に分割払い額と同額の割引が適用されるためです。契約期間内に解約した場合、残りの工事費の支払いが必要になります。このようなケースも、予想外の請求につながる可能性があるので注意が必要です。

請求額がおかしいと感じた場合は、自己判断せずに一度BIGLOBEカスタマーサポート（0120-86-0962、受付時間9:00～18:00、年中無休）に問い合わせることをおすすめします。丁寧に説明してもらえますし、不要なオプションサービスの解約手続きもその場で行えます。

BIGLOBE光の請求額がおかしいと質問されている知恵袋の回答

Yahoo!知恵袋などの質問サイトでは、「BIGLOBE光の請求額がおかしい」という疑問がよく投稿されています。多くの回答者が指摘する原因と解決策には共通点があり、それらを理解することで同様の問題を防ぐことができます。ここでは、知恵袋で多く見られるビッグローブ光の請求トラブルとその解決策をまとめました。

知恵袋でよく見られる請求トラブルのパターン

質問内容	主な回答・解決策
「契約していないはずのオプションの料金が請求されている」	・契約時のキャンペーンで無料期間があった可能性 ・営業担当者の説明不足の可能性 ・カスタマーサポートに確認し、不要なら解約を依頼
「解約したはずなのに請求が続いている」	・退会月の料金は2～6ヶ月遅れて請求されることがある ・ベーシックコース(220円/月)が自動継続されている可能性 ・利用明細で請求内容を確認し、必要に応じて問い合わせ
「急に請求額が高くなった」	・キャンペーン期間や割引期間の終了 ・無料オプションの有料化 ・通話料などの従量課金分の増加 ・複数月分がまとめて請求されている可能性
「工事費が追加で請求された」	・契約期間内の解約で残債が一括請求される ・工事内容の変更や追加工事があった可能性 ・土日祝日工事の追加料金(3,300円)が発生

知恵袋の回答で最も多いアドバイスは、まずはBIGLOBEのカスタマーサポートに直接問い合わせることです。請求の内訳がわからない場合、電話で直接確認するのが最も確実な方法とされています。また、MyBIGLOBEにログインして利用明細を確認することも推奨されています。

特に注目すべき回答として、以下のような具体的なアドバイスが見られます。

知恵袋で役立つとされている対処法

• 「解約時の請求は、最長で半年程度続くことがあるので注意が必要」
• 「BIGLOBEモバイルを解約しても、自動的にベーシックコース(220円/月)に移行するので、こちらも明示的に解約する必要がある」
• 「KDDI請求の場合、口座振替の手数料が解約後も4カ月続くことがある」
• 「工事費の分割払いと割引は別々に表示されるため、請求書だけ見ると工事費が二重に請求されているように見えることがある」
• 「退会後も『利用明細』の確認は退会翌月から8ヶ月間は可能なので、不明な請求があれば確認するべき」

解約後も請求が続くケースについては、特に多くの質問が寄せられています。ビッグローブ光を解約した後も、以下のような理由で請求が続くことがあります。

• 通常の利用料金は約2～3ヶ月後に請求される仕組みになっている
• 退会月の料金は2～6ヶ月遅れての請求となる
• 光電話の通話料など、一部サービスは通常より1ヶ月遅れて確定する
• KDDI請求を口座振替で支払っていた場合、退会した月以降も最大4ヶ月間は手数料の請求がある

知恵袋での回答によれば、請求内容に不明な点がある場合は、必ず請求元（BIGLOBE、KDDI、NTTなど）に確認することが重要です。また、解約時には「ベーシックコース」や「光電話」なども含めて、すべてのサービスをまとめて解約することで、思わぬ請求を避けることができるというアドバイスも多く見られます。

請求額に関する疑問は多くのユーザーが経験するものですが、適切な確認方法と対処法を知っておくことで、スムーズな解決が可能になります。不明な点はカスタマーサポートに遠慮なく問い合わせることが、最も確実な解決策です。