ビッグローブ光の1ギガの評判・口コミは？実測速度も解説

「ビッグローブ光の1ギガプランって評判はどうなの？」
「通信速度は本当に速いの？」
「オンラインゲームは快適にプレイできる？」

こんな疑問をお持ちではありませんか？

インターネット上ではビッグローブ光に関する評判はさまざまで、「快適に使えている」という声がある一方で、「速度が遅い」「ゲームができない」という声も見られます。

この記事では、ビッグローブ光1ギガプランの評判や実測速度、オンラインゲームの快適性について徹底解説します。また、10ギガプランとの違いやau・UQモバイルユーザー向けのお得なセット割についても詳しく紹介します。

契約を検討している方はもちろん、すでに利用中で「もっと快適に使えないか」と悩んでいる方にも役立つ情報が満載です。ビッグローブ光の真の実力を知って、あなたとってに最適な選択をしてください！

ビッグローブ光の1ギガプランの口コミ・評判とメリット・デメリットを解説

ここからは、実際のユーザー評価や実測データを基に、ビッグローブ光1ギガの本当の評判とメリット・デメリットを徹底解説していきます。特にオンラインゲームの利用や速度についての疑問を解消し、契約を検討している方に役立つ情報をお伝えします。

• ビッグローブ光の評判が悪いと言われる主な理由とその真相
• ビッグローブ光の1ギガの通信速度は実際どれくらい？実測値から検証
• ビッグローブ光の1ギガの料金プランとキャンペーン内容を徹底解説
• ビッグローブ光の1ギガと10ギガの違いは何？速度と料金を徹底比較

ビッグローブ光の評判が悪いと言われる主な理由とその真相

ビッグローブ光の評判は決して悪いわけではありませんが、一部のユーザーからネガティブな口コミが寄せられています。これらの評判の真相を探ってみると、多くは対処可能な問題であることがわかります。実際に利用者の86%は現状に満足しているというアンケート結果もあります。

悪い評判の内容	真相と対処法
速度が遅い	IPv6通信を利用していない場合に発生する問題。無料のIPv6オプションに申し込むことで改善可能
サポートに電話が繋がりにくい	混雑する時間帯を避ける、またはチャットやメール問い合わせを活用することで解決
キャッシュバックの受け取りが面倒	11ヶ月目に案内メールが届くので、期限内に手続きをすれば確実に受け取れる
Wi-Fiルーターのレンタル料金が有料	月額550円だが、自分で購入も可能。長期利用なら購入のほうがお得
契約期間の縛りが長い	公式サイトから申し込むと違約金が0円になる特典があり、実質的に縛りなし

これらの評判の中でも特に目立つのが「速度が遅い」という声です。しかし、速度が遅く感じる多くの原因はIPv6接続を利用していないことに起因します。ビッグローブ光では「IPv6オプション」を無料で提供していますが、これは標準では有効になっていないため、明示的に申し込む必要があります。申し込みはBIGLOBEのマイページから簡単にできます。

ビッグローブ光の評判が悪くなる理由

• オプションの無料期間終了後の解約忘れによる料金増加
• IPv6設定をしていないための速度低下
• 混雑時間帯（夜間など）の一時的な速度低下
• Wi-Fiルーターの性能不足や設置環境の問題
• 3年以内に解約した場合の工事費残債の発生

また、サポート電話が繋がりにくいという声もありますが、これは人気のサービスであるがゆえの混雑と言えます。特に月初や月末は問い合わせが集中するため、避けたほうが良いでしょう。ビッグローブ光では電話以外にもチャットやメールでの問い合わせが可能です。テキストでのやり取りなら、言った・言わないのトラブルも避けられるというメリットもあります。

契約期間については、1ギガプランを公式サイトから申し込むと、通常3年契約ですが違約金が0円になる特典があります。そのため、実質的には契約期間の縛りがないと言えるでしょう。この点は特に引っ越しが多い方や、試しに使ってみたい方にとって大きなメリットになります。

ビッグローブ光の1ギガの通信速度は実際どれくらい？実測値から検証

ビッグローブ光の1ギガプランの実際の通信速度はどれくらいなのでしょうか。理論上の最大速度は1Gbpsですが、実測値は約250〜350Mbps程度となっています。この数値は、「みんなのネット回線速度（通称：みんそく）」などの通信速度測定サイトで集計された平均値です。

「みんなのネット回線速度」は、一般ユーザーが自分の回線速度を測定し、そのデータを集約しているサイトで、21万件以上の実測データに基づいた統計情報を提供しており、信頼性の高いデータソースとして広く参照されています。

項目	平均実測値	快適に利用できる目安
下り速度	約245〜347Mbps	30Mbps以上
上り速度	約290〜311Mbps	10Mbps以上
Ping値	約17〜20ms	30ms以下

これらの数値は、一般的なインターネット利用において十分な速度です。動画視聴やビデオ通話などの日常的な利用であれば、ストレスなく快適に使用できるでしょう。4K動画の視聴には25Mbps程度あれば十分なので、ビッグローブ光の平均速度はその10倍以上あります。

接続方法による速度の違い

• IPv4接続の平均速度：下り約168Mbps、上り約228Mbps
• IPv6接続の平均速度：下り約350Mbps、上り約334Mbps
• 有線接続と無線接続では最大2倍の速度差が生じることも
• 時間帯により速度が変動（夜間は混雑して遅くなりやすい）
• 無線ルーターの性能や設置場所によっても速度は大きく変わる

特に注目すべきは、IPv4接続とIPv6接続での速度差です。従来のIPv4接続では混雑時間帯に速度が大幅に低下することがありますが、IPv6接続では混雑の影響を受けにくく、安定した高速通信が可能になります。ビッグローブ光では「IPv6オプション」が無料で提供されていますので、速度を重視するなら必ず申し込むことをおすすめします。

また、接続方法も重要です。無線接続（Wi-Fi）よりも有線接続（LANケーブル）のほうが、より高速で安定した通信が可能です。特にオンラインゲームなど、速度と安定性が重要な用途では有線接続が推奨されます。Wi-Fiルーターの設置場所も速度に影響します。電子レンジなどの電波干渉を起こす機器から離し、できるだけ家の中央に設置することで、Wi-Fi電波が家全体に均等に届きやすくなります。

なお、マンションの場合は建物の接続方式によって速度に制限がかかることがあります。「光回線方式」であれば最大1Gbpsの高速通信が可能ですが、「VDSL方式」や「LAN方式」の場合は最大でも100Mbpsまでしか出ません。契約前に建物の接続方式を確認することも大切です。

ビッグローブ光の1ギガプランの評判を実際の利用者の声を分析

ビッグローブ光の利用者の声を分析すると、全体的な満足度は高く、約86%のユーザーがサービス内容に満足していることがわかります。特に安定した通信速度や豊富なキャンペーン特典を評価する声が目立ちます。一方で、夜間の速度低下やサポートの対応を不満に感じるユーザーも存在します。

ここからは、オンラインゲームのプレイ環境や10ギガプランとの比較、ユーザーが感じる不満点とその対処法、勧誘に関する評判、auユーザーへのお得なセット割、お得なキャンペーン内容など、実際の利用者の声に基づいた情報を詳しく解説していきます。

• ビッグローブ光のゲームに関する評判は？オンラインゲームは快適にプレイできるのか
• ビッグローブ光の1ギガでゲームをする場合の評判とプレイ環境について
• ビッグローブ光でゲームができないという口コミの真相と対処法
• ビッグローブ光の10ギガの評判と1ギガとの比較から見る選び方のポイント
• ビッグローブ光がゴミだと感じるユーザーの不満点と対処法
• ビッグローブ光の勧誘がしつこいという評判の真相と対応方法
• auやUQモバイルユーザーにビッグローブ光がおすすめな理由とセット割の内容

ビッグローブ光の1ギガでゲームをする場合の評判とプレイ環境について

ビッグローブ光の1ギガプランでオンラインゲームをプレイする場合、そのパフォーマンスはゲームの種類や接続方法によって大きく変わります。全体的に見れば、カジュアルなゲーマーにとっては十分な性能を持っているという評価が多数です。

ゲームジャンル	プレイ環境の評価	ユーザーの声
MMO (FF14など)	良好	「平日夜でも安定してプレイできる」 「ラグをほとんど感じない」
対戦型シューティング (フォートナイト、スプラトゥーン)	やや良好	「ほとんど問題ないが、たまにラグを感じる」 「有線接続で快適」
FPS (APEXなど)	時間帯による	「平日昼間は快適だが、夜間は厳しい」 「マッチングがスムーズでない時がある」
格闘ゲーム	やや不安定	「対戦相手によってはラグを感じる」 「細かい入力が拾われない時がある」

実際のユーザー評価を見ると、FF14などのMMOゲームでは比較的安定したプレイ環境が実現できているようです。一方で、FPSや格闘ゲームなど、一瞬のラグが勝敗を左右するジャンルでは満足度にばらつきがあるのが現状です。これは光回線の特性上、時間帯による混雑の影響を受けやすいためです。

ゲームプレイを快適にするための条件

• 有線接続（LANケーブル）を使用する
• IPv6接続（v6プラス）を利用する
• ゲーム機が優先的に通信できるようQoS設定を行う
• 大容量アップデートなど他の通信を控える
• ピーク時間帯（21時〜23時）を避ける

多くのユーザーが「有線接続にしたら劇的に改善した」と報告しています。特に無線接続でのプレイに不満を感じている場合は、LANケーブルでの接続に切り替えることで大幅な改善が期待できます。安定したプレイ環境を求めるのであれば、Wi-Fiの便利さより有線接続の安定性を優先すべきでしょう。

また、IPv6接続（BIGLOBEでは「v6プラス」と呼ばれる）を利用することも重要です。従来のIPv4接続と比較して、IPv6は混雑時でも安定した速度を維持しやすいという特徴があります。ビッグローブ光では無料でIPv6接続オプションを申し込めるので、ゲームプレイヤーは必ず利用すべきでしょう。

さらに、複数のデバイスで同時に通信を行っている家庭では、ゲーム機器への優先的なデータ割り当て（QoS設定）が有効です。高性能なゲーミングルーターなどを導入すれば、より細かな設定が可能になり、ゲームデータを優先的に処理することができます。

それでも十分な環境が得られない場合や、eスポーツ志向の本格的なゲーマーには、後述する10ギガプランへの切り替えも一つの選択肢となるでしょう。より速い回線は、ゲームのローディング時間短縮や大容量アップデートの高速化など、ゲーム体験全体の向上にも貢献します。

ビッグローブ光の10ギガの評判と1ギガとの比較から見る選び方のポイント

ビッグローブ光の10ギガプランは、1ギガプランの10倍の速度を謳う超高速通信サービスです。実際のユーザー評価を見ると、通信速度の面では圧倒的な優位性を持ち、特に複数人での同時利用や大容量データのやり取りが多い環境で真価を発揮するようです。ただし、すべての人が10ギガプランの恩恵を受けられるわけではありません。

比較項目	1ギガプラン	10ギガプラン
実測平均速度（下り）	約310Mbps	約3,200Mbps
実測平均速度（上り）	約311Mbps	約3,168Mbps
Ping値	約17ms	約13ms
月額料金（戸建て）	5,478円	6,270円
料金無料期間	3ヶ月間	6ヶ月間
契約期間	3年（違約金無料）	2年（違約金あり）
IPv6対応	オプション（無料）	標準搭載
提供エリア	全国	一部地域のみ

両プランの最大の違いは通信速度です。10ギガプランでは実測値でも1ギガプランの10倍近い速度が出ており、複数デバイスでの同時接続でも速度低下を感じにくいという特徴があります。また、Ping値も若干ながら改善されており、オンラインゲームなどでの反応速度向上に寄与します。

10ギガの真価を発揮するケース

• 家族全員が同時にネットを使用する大家族
• 4K・8K動画の視聴や配信を頻繁に行う
• 大容量ファイルのアップロード・ダウンロードが多い
• オンラインゲームを競技レベルでプレイする
• テレワークでビデオ会議を頻繁に行う
• クラウドバックアップを常時利用している

一方で、10ギガプランには注意点もあります。まず、提供エリアが限られており、全国どこでも利用できるわけではありません。また、10ギガの速度を活かすには、パソコンのLANポートやWi-Fiルーターなども10ギガ対応製品である必要があります。一般的な機器では1ギガ以上の速度は出ないため、周辺機器の買い替えコストも考慮すべきでしょう。

料金面では、10ギガプランのほうが月額料金は高くなりますが、初期の6ヶ月間は月額料金が無料になるキャンペーンを実施中です。1ギガプランの無料期間が3ヶ月間であることを考えると、初年度の支払総額はそれほど変わらない計算になります。また、IPv6接続が標準で提供される点も10ギガプランのメリットの一つです。

契約面では、10ギガプランは2年契約で違約金があるのに対し、1ギガプランは公式サイトからの申込みで違約金が無料になる特典があります。転勤や引っ越しの可能性がある方は、この点も考慮に入れるべきでしょう。

SNSやメール、通常の動画視聴程度であれば1ギガプランでも十分快適に利用できますが、より快適なネット環境を求める方や、将来的な通信量の増加に備えたい方には10ギガプランがおすすめです。特に対応エリア内にお住まいで、複数人での同時利用やオンラインゲームをよくする家庭では、10ギガプランの恩恵を十分に受けられるでしょう。

ビッグローブ光がゴミだと感じるユーザーの不満点と対処法

インターネット上では「ビッグローブ光はゴミ」といった厳しい評価を見かけることもあります。しかし、多くの場合、これらの不満は特定の状況や誤解から生じており、適切な対処法を知ることで解決できる問題がほとんどです。ここでは、ユーザーが抱える主な不満点とその対処法を紹介します。

不満点	原因	対処法
速度が遅い	IPv6接続を使用していない Wi-Fi環境の問題	IPv6オプションに申し込む 有線接続に切り替える
夜間に極端に遅くなる	回線の混雑 IPv4接続の利用	IPv6接続に切り替える 利用時間帯をずらす
サポートに電話が繋がらない	問い合わせ集中時間帯	チャットやメールサポートを利用 混雑時間帯を避ける
キャッシュバックがもらえない	手続き期限の見落とし	受取時期をカレンダーに記録 メールを見逃さない設定にする
料金が高くなった	オプションの無料期間終了	不要なオプションを解約 セット割引の適用を確認

最も多い不満は「速度が遅い」というものです。ビッグローブ光の1ギガプランでは、IPv6接続オプションが標準で有効になっていないため、申し込みを忘れると従来のIPv4接続になり、特に混雑時間帯に速度が大幅に低下します。この問題は、マイページからIPv6オプション（無料）に申し込むだけで解決できる場合が多いです。

ネガティブな評判を解消するための対策

• IPv6オプションへの申し込みを忘れずに行う
• 無線より有線接続を優先して使用する
• Wi-Fiルーターの設置場所を最適化する
• 不要なオプションは無料期間内に解約する
• キャッシュバックの受取時期をカレンダーに記録する
• マンションの場合は建物の接続方式を確認する

Wi-Fi環境に関する不満も多く見られます。ビッグローブ光でレンタルできるルーターの性能は標準的なものですが、自宅の環境によっては十分なパフォーマンスを発揮できないことがあります。電子レンジなどの電波干渉を起こす機器から離してルーターを設置したり、より高性能なルーターに買い替えるなどの対策が有効です。

サポートに関する不満については、電話が混雑する時間帯を避けるか、チャットやメールでの問い合わせを利用することで解消できます。公式サイトには混雑状況が公開されているので、空いている時間帯を確認してから問い合わせるのがおすすめです。

キャッシュバックの受け取り忘れも不満の原因となっています。ビッグローブ光のキャッシュバックは、開通から11ヶ月後（12ヶ月目）に案内メールが届き、その後45日以内に手続きする必要があります。メールの見落としが原因でキャッシュバックを受け取れないケースが多いため、あらかじめ受取時期をカレンダーに記録しておくことをおすすめします。

また、オプションの無料期間終了後に料金が高くなったという不満もよく見られます。契約時に加入したオプションは、無料期間が終了すると自動的に有料になります。不要なオプションは無料期間内に解約するよう心がけましょう。特に「BIGLOBEお助けサポート」などは、初めの2ヶ月間のみ無料となります。

ビッグローブ光の勧誘がしつこいという評判の真相と対応方法

ビッグローブ光の勧誘がしつこいという声をネット上で見かけることがあります。これらの評判の真相を探ると、直接ビッグローブからの勧誘というよりも、代理店や販売パートナーからの営業活動による場合が多いことがわかります。特に訪問販売や電話勧誘についての不満が目立ちます。

勧誘の種類	問題点	対応方法
訪問販売	断っても何度も来訪 強引な契約の勧め	「お断りステッカー」の貼付 明確に契約意思がないことを伝える
電話勧誘	同じ代理店から複数回の電話 長時間の営業トーク	着信拒否設定 「勧誘電話お断り」の登録
フォーム入力後の連絡	資料請求後の執拗な連絡 関連商品の案内	資料請求時に連絡不要と明記 必要最小限の個人情報のみ提供
解約時の引き止め	長時間の説得 新たなキャンペーンの提案	解約理由を明確に伝える 期待できる条件を具体的に示す

訪問販売による勧誘は、ビッグローブ光の公式販売員ではなく、委託を受けた代理店のスタッフであることがほとんどです。これらの代理店は成果報酬型で働いているため、契約獲得に積極的な営業を行うことがあります。訪問販売お断りステッカーを玄関に貼ったり、訪問時に明確にお断りの意思を伝えることが効果的です。

勧誘電話への具体的な対応策

• 「迷惑電話防止リスト」への登録
• 不審な番号からの着信拒否設定
• 資料請求フォームの「連絡不要」欄にチェック
• 勧誘を受けたら「お客様センター」に報告
• 個人情報の取り扱いに同意する際は内容を確認

電話勧誘については、総務省の「迷惑電話防止サービス」に登録することで、勧誘電話の多くをブロックすることができます。また、キャリアが提供する迷惑電話防止サービスを利用するのも効果的です。スマートフォンの設定で特定の番号からの着信を拒否することも可能です。

資料請求後の連絡も多くの人が不満に感じているポイントです。資料請求フォームには「連絡不要」などのオプションがある場合が多いので、必ずチェックするようにしましょう。また、必要最小限の個人情報のみを提供することで、マーケティング目的での連絡を減らすことができます。

もし勧誘が執拗で困っている場合は、ビッグローブのお客様センターに直接報告することをおすすめします。公式窓口に苦情が多く寄せられると、代理店への指導が入る可能性があります。実際に、過去には苦情の多い代理店との契約を解除したケースもあります。

なお、ビッグローブ光を解約する際にも引き止めの電話がしつこいという声があります。解約の電話では、新たなキャンペーンや特典を提案されることがありますが、解約を決めている場合は明確に意思を伝えることが大切です。解約理由を具体的に説明し、どのような条件であれば継続する可能性があるかを伝えると、不毛なやり取りを避けられます。

また、ビッグローブ光は公式サイトからの申し込みであれば、訪問販売や電話勧誘を経由せずに契約できます。公式サイトからの申し込みなら、勧誘に関するストレスを感じることなく、キャンペーン特典も最大限に受けられるというメリットがあります。契約を検討している場合は、公式サイトからの申し込みを優先することをおすすめします。

auやUQモバイルユーザーにビッグローブ光がおすすめな理由とセット割の内容

ビッグローブ光はKDDIグループの光回線サービスであり、auやUQモバイルユーザーにとって非常にお得なセット割引が適用されるのが最大の魅力です。他社の光回線と比較しても、auやUQモバイルユーザーならビッグローブ光を選ぶメリットが大きいと言えるでしょう。

セット割サービス	対象スマホ	割引額	最大適用回線数
auスマートバリュー	auスマートフォン （ピタットプラン、使い放題プランなど）	550円〜1,100円/月	10回線
自宅セット割	UQモバイル （くりこしプランなど）	638円〜1,100円/月	10回線
ビッグローブ光 セット割	ビッグローブモバイル	220円/月	1回線

auやUQモバイルユーザーなら、契約者本人だけでなく家族も含めて最大10回線までセット割引が適用されるため、家族全員でauやUQモバイルを使っている場合はさらにお得になります。例えば、4人家族全員がauのスマホを使っている場合、月々最大4,400円もの割引が適用されることになります。

auスマートバリューの対象プラン

• 使い放題プラン：1,100円/月割引
• ピタットプラン（4GB超）：1,100円/月割引
• ピタットプラン（2〜4GB）：550円/月割引
• カケホ（電話かけ放題）＋データ定額：1,100円/月割引
• auジュニア・シニアスマホプラン：550円/月割引

ビッグローブ光でセット割引を適用するには、ひかり電話の契約が必要です。ひかり電話の月額料金は550円ですが、多くの場合、セット割引額のほうが大きいため実質的にはお得になります。例えば、auの使い放題プランを利用している場合、セット割引で1,100円引かれるため、ひかり電話の料金を差し引いても月々550円のお得になります。

また、ビッグローブ光のセット割引を適用するには、ビッグローブ光とスマホの契約者が同一名義か家族である必要があります。家族を証明する書類の提出は原則不要ですが、住所が異なる場合は家族であることを証明する書類が必要になることがあります。

さらに、ビッグローブ光には先ほどご紹介した通常の特典（キャッシュバックや工事費無料など）に加えて、auショップやUQスポットでビッグローブ光を申し込むと、店舗独自の特典が付く場合もあります。例えば、スマホ本体の割引や店舗独自のポイント付与などです。ただし、これらの特典は公式サイトからの申し込みより金額が少なくなることが多いので、総合的に比較することをおすすめします。

auやUQモバイルユーザーにとって、ビッグローブ光はスマホ料金の大幅な削減につながるサービスです。特に家族全員がauやUQモバイルを使っている場合は、その恩恵が最大限に得られます。他社の光回線からの乗り換えも工事不要で簡単に行えるため、現在他社の光回線を利用しているauユーザーは、乗り換えを検討する価値があるでしょう。

ビッグローブの光1ギガの評判・口コミは？実測速度も解説 まとめ

本記事のポイントをまとめます。

• ビッグローブ光1ギガの実測速度は平均250〜350Mbps程度である
• 評判が悪いと言われる主な原因はIPv6接続を使用していないことによる
• ビッグローブ光10ギガプランは実測値でも1ギガプランの約10倍の速度が出る
• auやUQモバイルユーザーは最大10回線まで毎月550〜1,100円の割引が適用される
• MMOなどのオンラインゲームは快適だが、FPSなどは時間帯により不安定になることがある
• 公式サイトからの申込みで最大65,000円のキャッシュバックが受け取れる
• 月額料金は戸建てで5,478円、マンションで4,378円と標準的な価格設定
• 初月含む3ヶ月間は月額料金が無料になるキャンペーン中である
• 工事費28,600円は36回の分割払いと同額の割引で実質無料になる
• Wi-Fiルーターは初年度無料、2年目からは月額550円でレンタル可能
• IPv6通信を利用すると混雑時間帯でも安定した速度を維持できる
• 勧誘に関する評判は代理店や販売パートナーの営業手法が原因となっている
• 公式サイト限定で違約金無料の特典があり実質的に縛りがない
• ゲーム環境を向上させるには有線接続の利用が効果的である
• オプションサービスは無料期間内に不要なものを解約するのがおすすめ