
他社からNURO光へ乗り換えようと検討しているけれど、「違約金が発生するから迷っている…」という方は多いのではないでしょうか?
実はNURO光には、他社回線からの乗り換えで発生する解約違約金を負担してくれる「あんしんのりかえサポート」というサービスがあります。最大60,000円までの違約金補填が受けられるので、費用を気にせず乗り換えが可能です。
しかし、この特典を受け取るためには「解約違約金証明書貼付シート」という書類の提出が必要で、いつ届くのか、届かない場合はどうすればいいのか、正しい書き方は?など知っておくべきポイントがたくさんあります。
また、「NURO光の乗り換えキャンペーン」には違約金負担以外にも、キャッシュバックなど様々な特典があります。どの特典を選ぶかで長期的な費用が大きく変わってくるため、しっかり比較検討することが大切です。
この記事では、NURO光の解約金負担の詳細、手続きや解約違約金証明書貼付シートの取り扱い方、そして違約金負担とその他のキャンペーンのどちらを選んだ方がお得なのかなど、すべてわかりやすく解説します。
この記事のポイント
- NURO光の違約金負担制度「あんしんのりかえサポート」の仕組みと申請手順
- 解約違約金証明書貼付シートの正しい取り扱い方と記入方法
- 公式特設サイトのキャッシュバックと違約金負担の違いと選び方
- NURO光への乗り換え全体の流れと各種手続きの期限
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NURO光へ乗り換えの際の違約金負担について知っておくべきこと

NURO光には違約金を負担してくれる制度があり、乗り換えのハードルを下げてくれます。しかし実は、違約金負担だけを見て判断すると損をする可能性も。特典の選び方によってはさらにお得に契約できる可能性があります。ここからは、NURO光の違約金負担の仕組みから手続きの流れ、そして本当にお得な申し込み方法まで、知っておくべき重要なポイントを解説していきます。
- NURO光の違約金負担とは?「あんしんのりかえサポート」の内容
- NURO光への乗り換えキャンペーンの種類と特典の比較
- NURO光の違約金キャッシュバックと公式特設サイトキャンペーンの違い
- NURO光の違約金補填の対象となる費用と条件
- NURO光の解約金負担の手続きの流れを詳しく解説
NURO光の違約金負担とは?「あんしんのりかえサポート」の内容

NURO光の「あんしんのりかえサポート」は、他社光回線からNURO光に乗り換える際に発生する解約違約金を最大60,000円まで負担してくれるキャンペーンです。このサービスのおかげで、契約期間の途中で解約しても、違約金の心配をせずに乗り換えられるんです。ただし注意したいのは、かかった金額以上の還元は受けられないという点。例えば違約金が10,000円だった場合、還元されるのも10,000円までとなります。
項目 | 内容 |
---|---|
キャンペーン名 | あんしんのりかえサポート(NURO光にのりかえ特典) |
負担上限額 | 最大60,000円 |
対象費用 | 解約違約金、工事費の残債、モバイルルーターの機器残債、テレビアンテナ設置費用など |
適用条件 | 必要項目を記載した書類の提出と手続きの完了 |
振込時期 | 手続き完了次第順次 |
このサポートが適用されるのは、他社回線からの乗り換え時のみです。新規でNURO光を申し込む場合や、引っ越しに伴うNURO光の移転の場合は対象外となります。また、NURO光の申し込みから12ヶ月以内に利用開始することが条件となっているので、工事が長引くケースでも注意が必要です。
「あんしんのりかえサポート」のメリット
- 更新月を待たずに乗り換えができる
- 解約違約金だけでなく工事費残債なども対象
- 最大60,000円まで負担してもらえる
- 手続きが完了すれば確実に還元を受けられる
「あんしんのりかえサポート」の注意点
- かかった費用分しか還元されない
- 他の特典(最大85,000円キャッシュバックなど)と併用不可
- 利用開始後に案内が届き、案内から定められた期間内に手続きが必要(自動ではない)
私も以前、他社回線からNURO光に乗り換えを検討した際、このサポートについて調べましたが、実際には後述する公式特設サイトのキャッシュバックキャンペーンの方がお得だと気づきました。どのキャンペーンを選ぶかは、自分の状況によって変わってくるので、しっかり比較することをおすすめします。
NURO光への乗り換えキャンペーンの種類と特典の比較

NURO光には、乗り換え時の違約金を負担してくれる「あんしんのりかえサポート」以外にも様々なキャンペーンが用意されています。
主に6つのキャンペーンから1つを選択する形になっており、併用はできません。どのキャンペーンを選ぶかで長期的な費用が大きく変わってくるので、しっかり比較検討することが大切です。
キャンペーン名 | 特典内容 | 適用条件 | 総額目安 |
---|---|---|---|
あんしんのりかえサポート | 違約金負担最大60,000円 | 必要項目を記載した書類の提出と手続きの完了 | 最大60,000円 |
キャッシュバック最大85,000円 | 戸建て:85,000円 マンション:55,000円 | 特設サイトからの申し込み | 戸建て:85,000円 マンション:55,000円 |
1年間月額基本料金980円 | 1年間月額料金が980円 | 3年契約の申し込み | 約50,640円相当 |
2年間月額基本料金3,590円 | 2年間月額料金が3,590円 | 2年契約の申し込み | 約50,640円相当 |
3年定額割 | 3年間毎月最大1,350円割引 | 3年契約の申し込み | 約48,600円相当 |
U29応援割 | 4年間毎月最大1,350円割引 | 29歳以下での申し込み | 約64,800円相当 |
これらのキャンペーンはいずれも併用できず、どれか1つを選ぶ形になります。ただし、以下の4つのキャンペーンは上記のどのキャンペーンとも併用可能です。
すべてのキャンペーンと併用できる特典
- 工事費無料キャンペーン(44,000円相当)
- オプション加入で最大44,000円キャッシュバック
- NURO光開通前Wi-Fi格安レンタル
- 設定サポート1回無料
特に注目したいのは「2カ月お試し特典」です。これはNURO光を開通後2カ月以内に解約しても、工事費の残債や契約解除料が無料になるという特典。実際に使ってみて満足できなかった場合のリスクを減らせるんです。ただし、これを利用して解約すると、キャッシュバックなどの特典は適用されなくなるので注意が必要です。
また、ソフトバンクやワイモバイルのスマホをお使いの方は、「おうち割光セット」も大きなメリットになります。これはNURO光でんわとセットで申し込むことで、スマホ料金が毎月最大1,100円割引になるサービスです。家族10回線まで適用できるので、家族全員がソフトバンクやワイモバイルユーザーなら月に数千円の節約になりますよ。
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NURO光の違約金キャッシュバックと公式特設サイトキャンペーンの違い

NURO光の違約金負担(あんしんのりかえサポート)と公式特設サイトのキャッシュバックキャンペーンは、どちらがお得なのでしょうか?結論から言うと、ほとんどの場合は公式特設サイトの最大85,000円キャッシュバックの方がお得です。その理由をしっかり比較してみましょう。
項目 | 違約金負担(最大60,000円) | 公式特設サイトキャッシュバック(最大85,000円) |
---|---|---|
還元額 | 実際にかかった費用(上限60,000円) | 定額85,000円(マンションは55,000円) |
条件 | 他社回線からの乗り換えのみ | 新規申込でも乗り換えでも適用 |
併用特典 | 限定的 | 工事費実質無料、オプションキャッシュバックなど |
受取時期 | NURO光開通6ヶ月後に案内 | NURO光開通11ヶ月後に案内 |
受取手続き | 解約証明書類の提出が必要 | メールの案内に従って口座登録するだけ |
違約金負担特典の最大の欠点は、かかった費用分しか還元されない点です。例えば違約金が15,000円だった場合、還元されるのも15,000円のみ。一方、公式特設サイトのキャッシュバックなら、違約金の金額に関わらず85,000円が受け取れます。
違約金負担特典を選ぶべきケース
- 違約金が60,000円を超える場合(稀なケース)
- キャッシュバックの受取時期(11ヶ月後)まで待てない場合
- 解約証明書類の提出手続きに抵抗がない場合
公式特設サイトのキャッシュバックを選ぶべきケース
- 違約金が60,000円未満の場合(ほとんどのケース)
- 違約金がない場合(新規契約や更新月での乗り換え)
- 長期的に見てより多くの還元を受けたい場合
- 手続きをシンプルにしたい場合
例えば、違約金は約20,000円の場合、違約金負担特典を選べば20,000円の還元、公式特設サイトのキャッシュバックなら85,000円の還元となり、65,000円も差が出ます。「違約金がもったいない」という気持ちから違約金負担特典に飛びつきがちですが、冷静に比較することが大切ですね。
NURO光の違約金補填の対象となる費用と条件

NURO光の違約金補填(あんしんのりかえサポート)では、他社回線からの乗り換え時に発生する様々な費用が対象となります。単なる解約違約金だけでなく、工事費の残債なども含まれるので、実質的な負担を大きく減らせるのがメリットです。
対象費用 | 内容 |
---|---|
解約違約金 | 契約期間内の解約に伴う違約金 |
工事費の残債 | 分割払い中の工事費の残り |
モバイルルーターの機器残債 | 分割払い中のルーター代金 |
テレビアンテナ設置費用 | テレビサービス解約に伴う費用 |
ただし、補填を受けるには特定の条件を満たす必要があります。これらの条件をクリアしないと、せっかくの特典が受けられなくなってしまうので注意しましょう。
違約金補填を受けるための条件
- NURO光の申し込みから12ヶ月以内に利用開始すること
- 違約金を証明する書類(請求明細書・領収書・解約証明書など)を提出すること
- 書類の提出期限を守ること
- 補填を受け取るまでNURO光を継続利用すること
特に重要なのが違約金を証明する書類です。これらは元の回線事業者に請求する必要がありますが、違約金を支払わないと発行されないケースがほとんど。つまり、一度立て替えて支払い、後からNURO光から補填を受ける流れになります。
主要な光回線の違約金はだいたい以下の通りです。2022年6月の電気通信事業法改正により、多くの光回線で違約金が引き下げられました。ほとんどの場合、戸建てで5,000円前後、マンションで3,000〜4,000円程度となっています。
光回線 | 違約金(税込) |
---|---|
フレッツ光 | 戸建て:4,950円(東)/4,400円(西) マンション:1,650円(東)/2,200円(西) |
ドコモ光 | 戸建て:5,500円 マンション:4,180円 |
auひかり | 戸建て:4,730円(3年)/4,460円(2年) マンション:2,730円 |
ソフトバンク光 | 戸建て:5,720円 マンション:4,180円 |
工事費の残債については各社で金額が異なりますが、工事費の分割払いを開始したばかりの場合は数万円になることもあります。特典で最大60,000円まで補填してもらえるので、解約違約金と工事費残債を合わせてもカバーできることが多いですね。
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NURO光の解約金負担の手続きの流れを詳しく解説

NURO光の解約金負担(あんしんのりかえサポート)を受けるには、いくつかのステップを踏む必要があります。手続きは自動ではなく、自分で行わなければならないので、流れをしっかり把握しておきましょう。
ステップ | 内容 | 時期 |
---|---|---|
STEP1 | NURO光の利用開始 | 申し込み後1〜3ヶ月程度 |
STEP2 | 「解約違約金証明書貼付シート」が届く | 利用開始から5〜7ヶ月目 |
STEP3 | 必要書類を添付して返送 | シート到着から2ヶ月以内 |
STEP4 | 特典受け取りのメール案内 | 書類受領から45日以内 |
STEP5 | マイページにて口座登録手続き | メール受信から45日以内 |
各ステップには期限があり、これを過ぎると特典を受け取れなくなる可能性があります。特に「解約違約金証明書貼付シート」が届いてからの2ヶ月間と、特典受け取りメールからの45日間は要注意です。
必要な証明書類について
- 請求明細書:他社回線の解約時に発行される請求書
- 領収書:違約金などの支払いを証明する書類
- 解約証明書:解約したことを証明する書類
解約違約金証明書貼付シートに記入する必要がある項目は以下の通りです。漏れがあると手続きがスムーズに進まないので、すべての項目をしっかり記入しましょう。
貼付シートに記入する主な項目
- 他社回線のサービス名
- 契約者氏名(NURO光と同一の名義であること)
- 解約時に発生した違約金や工事費などの金額
- 証明書類の添付
乗り換え前の回線事業者によっては、解約手続き完了後すぐには発行されず、最終請求と一緒に送られてくることもあります。早めに問い合わせておくのがおすすめです。また、書類に不備があると再提出を求められることがあるので、コピーをとっておくなど、念のための準備も大切です。すべての手続きが完了すれば、指定した口座に違約金相当額(最大60,000円まで)が振り込まれます。
NURO光の乗り換え違約金負担を受け取るための重要なステップ

NURO光の違約金負担を実際に受け取るためには、書類提出や期限管理など複数の重要なステップがあります。手続きの中心となるのが「解約違約金証明書貼付シート」という特別な書類です。この書類をめぐる様々な疑問や不安を解消し、確実に特典を受け取るための知識を身につけましょう。ここからは、貼付シートの役割から届く時期、記入方法、そして受け取りまでの流れを詳しく見ていきます。
- 解約違約金証明書貼付シートとは?役割と重要性について
- NURO光の解約違約金証明書貼付シートはいつ届くのか
- NURO光の解約違約金証明書貼付シートが届かない場合の対処法
- NURO光の解約違約金証明書貼付シートの正しい書き方と記入例
- NURO光の違約金負担とキャッシュバックの受け取り時期の注意点
- NURO光乗り換えの際のその他の注意点とよくある質問
解約違約金証明書貼付シートとは?役割と重要性について

解約違約金証明書貼付シートとは、NURO光の「あんしんのりかえサポート」を利用するために必要な公式書類です。このシートは、他社回線からNURO光への乗り換え時に発生した違約金などの費用を証明するための重要な書類となります。シートに必要事項を記入し、証明書類を添付して返送することで、最大60,000円までの違約金負担を受けられます。
項目 | 内容 |
---|---|
正式名称 | 解約違約金証明書貼付シート |
目的 | 他社回線の解約費用を証明する |
主な記入項目 | ・他社回線のサービス名 ・契約者氏名 ・解約費用の金額 ・解約日 |
添付書類 | ・解約違約金の請求明細書 ・領収書 ・解約証明書など |
返送期限 | シート到着から2ヶ月以内 |
なぜこのシートが重要かというと、このシートの提出が違約金負担を受け取るための唯一の手段だからです。提出しなければ、どれだけ違約金を支払っていても一切還元されません。
解約違約金証明書貼付シートの役割
- 他社回線の解約時に発生した費用を証明する
- 負担してもらう金額を明確にする
- 不正申請を防止する
- 適切な還元額を決定するための根拠となる
このシートは単なる書類というだけでなく、NURO光側が適切に違約金負担を行うための審査書類としての役割も果たしています。例えば、違約金が20,000円だった場合、シートと証明書類によってその金額が確認され、20,000円の還元が行われる仕組みです。
解約違約金証明書貼付シートが必要な理由
- 実際に発生した費用のみを還元するため
- 契約者本人の申請であることを確認するため
- 適切な還元プロセスを管理するため
- 会計上の証憑として保管するため
このシートは、書類としては単純なものですが、違約金負担のプロセス全体の中で最も重要なステップと言えます。シートの取り扱いには十分注意し、記入漏れや添付忘れがないよう注意しましょう。次の項では、このシートがいつ届くのか、そして届かない場合の対処法について解説します。
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NURO光の解約違約金証明書貼付シートはいつ届くのか

NURO光の解約違約金証明書貼付シートは、NURO光の利用開始月を1ヶ月目として5〜7ヶ月目に発送されます。つまり、開通から約半年後に届くことになります。この時期はある程度幅があるため、早い人で開通から5ヶ月目、遅い人だと7ヶ月目に届くことになります。
開通月と貼付シート到着予想時期の例
NURO光開通月 | 貼付シート到着予想時期 |
---|---|
2025年1月 | 2025年6月〜8月 |
2025年2月 | 2025年7月〜9月 |
2025年3月 | 2025年8月〜10月 |
2025年4月 | 2025年9月〜11月 |
2025年5月 | 2025年10月〜12月 |
なぜこんなに時間がかかるのでしょうか?理由としては、NURO光側が契約の安定性を確認するための期間を設けているためです。短期間で解約されると違約金負担の意味がなくなってしまうため、ある程度の継続利用を前提としているのです。
シート到着までの流れ
- NURO光の申し込み
- 開通工事の実施(1〜3ヶ月)
- NURO光の利用開始
- 利用開始から5〜7ヶ月経過
- 解約違約金証明書貼付シートが郵送で届く
シートは通常の郵便で送られてくるため、特に不在通知などは残りません。普段郵便物をあまりチェックしない方は要注意です。定期的に郵便物をチェックする習慣をつけておくといいでしょう。
シート到着時期を把握するコツ
- NURO光の開通日をカレンダーに記録しておく
- 開通から5ヶ月後にシート到着の予定をリマインダーに設定
- NURO光のマイページで定期的に案内がないか確認する
- 郵便物は毎日チェックする習慣をつける
実際のところ、開通から半年くらい経った頃には違約金負担のことを忘れてしまいがちです。その頃になって突然シートが届くと、「あれ?これ何だっけ?」となることも。開通時からシート到着の時期をカレンダーやスマホのリマインダーに登録しておくと安心です。
NURO光の解約違約金証明書貼付シートが届かない場合の対処法

解約違約金証明書貼付シートが予定の時期を過ぎても届かない場合、焦ってしまいますよね。シートが届かなければ違約金負担を受けられないため、早めの対処が重要です。届かない主な原因と対処法を解説します。
考えられる原因 | 対処法 |
---|---|
郵便事故・紛失 | NURO光サポートに連絡して再発行を依頼 |
引っ越しによる住所変更 | マイページで住所変更手続きを行った上でサポートに連絡 |
申し込み時の条件不備 | あんしんのりかえサポートの適用条件を確認 |
発送時期の誤解 | 開通から7ヶ月目までは待つ |
別のキャンペーンを選択していた | マイページで適用キャンペーンを確認 |
最も確実な対処法はNURO光のサポートセンターに直接問い合わせることです。電話やチャットでシートが届いていない旨を伝え、対応してもらいましょう。連絡する際は、契約者情報(お客様番号、氏名、住所など)を手元に用意しておくとスムーズです。
NURO光サポートへの連絡方法
- 電話:受付時間:9:00〜18:00
- Webフォーム:NURO光公式サイトのお問い合わせページから
- チャットサポート:マイページにログイン後、チャットアイコンから
シートが届かない場合の事前対策
- 申し込み時にあんしんのりかえサポートを選択したことを確認しておく
- 引っ越しがある場合は必ずNURO光に住所変更の連絡をする
- マイページで適用キャンペーンを確認しておく
- 開通から7ヶ月が経過したら迷わず問い合わせる
また、シートが届かない原因として最も多いのが「別のキャンペーンを選択していた」ケースです。NURO光の申し込み時に別キャンペーンを選んでいると、あんしんのりかえサポートは適用されず、シートも届きません。申し込み時のキャンペーン選択は一度きりなので、選び間違いには注意しましょう。
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NURO光の解約違約金証明書貼付シートの正しい書き方と記入例

解約違約金証明書貼付シートが届いたら、正確に記入することが重要です。記入に不備があると、再提出を求められたり、最悪の場合は特典が受けられなくなったりする可能性があります。ここでは、貼付シートの正しい書き方と記入例をご紹介します。
記入項目 | 記入例 | 注意点 |
---|---|---|
お客様氏名 | 光 太郎 | NURO光の契約者名と同じにすること |
他社サービス名 | ドコモ光 | 正確なサービス名を記入 |
解約日 | 2025年1月15日 | 証明書類と一致させること |
違約金等金額 | 16,500円 | 内訳も記入(解約違約金・工事費残債など) |
添付書類 | 解約証明書 | 添付書類の種類にチェックを入れる |
特に重要なのは、NURO光の契約者名と他社サービスの契約者名が一致していることです。名義が異なる場合、原則として違約金負担の対象外となってしまいます。もし名義が異なる場合は、事前にNURO光サポートに相談しましょう。
貼付シートに添付する証明書類
- 解約違約金の請求明細書(違約金の金額が明記されているもの)
- 解約証明書(解約日や契約者名が確認できるもの)
- 領収書(支払いを証明するもの)
- 工事費残債の請求書(工事費の残債がある場合)
これらの書類は原本ではなく、コピーでも構いません。ただし、金額や日付、契約者名などの重要情報がはっきり読み取れる状態にしておく必要があります。心配な場合は、念のため証明書類のコピーを取っておくと良いです。後から「書類が不備」と言われても対応できるようにするためです。
記入時の注意点
- 黒のボールペンで記入する(鉛筆や消せるペンは不可)
- 修正テープや修正液での訂正は避ける(訂正する場合は二重線を引いて訂正印を押す)
- すべての項目を漏れなく記入する
- 金額は税込で正確に記入する
- 証明書類は指定の位置にしっかりと貼り付ける
シートへの記入が終わったら、同封の返信用封筒に入れて返送します。返送期限はシート到着から2ヶ月以内なので、できるだけ早めに手続きを済ませることをおすすめします。返送前に記入漏れがないか、証明書類がしっかり添付されているかを再確認しましょう。
NURO光の違約金負担とキャッシュバックの受け取り時期の注意点

NURO光の違約金負担やキャッシュバックを受け取る際、最も重要なのはタイミングです。それぞれの特典で受け取り時期が異なり、手続きを逃すと一切の還元が受けられなくなるため注意が必要です。それぞれの特典の受け取り時期と必要な手続きを比較してみましょう。
特典名 | 案内時期 | 手続き期限 | 入金時期 |
---|---|---|---|
あんしんのりかえサポート (違約金負担) | 開通から5〜7ヶ月後にシート到着 シート返送から45日以内にメール案内 | シート到着から2ヶ月以内に返送 メール案内から45日以内に口座登録 | 口座登録完了後、順次 |
最大85,000円キャッシュバック (公式特設サイト) | 開通から11ヶ月後にメール案内 | メール案内から45日以内に口座登録 | 口座登録完了後、最短当日 |
オプションキャッシュバック (ひかりTVなど) | 開通から6ヶ月後にメール案内 ※NUROモバイルは11ヶ月後 | メール案内から45日以内に口座登録 | 口座登録完了後、順次 |
どの特典も共通しているのは、手続きを逃すと特典がもらえないという点です。特に「あんしんのりかえサポート」は、シート返送とメール案内の2段階の手続きがあるため、より注意が必要です。
手続き忘れを防ぐための対策
- 各特典の案内時期をカレンダーやリマインダーに登録しておく
- NURO光からのメールは迷惑メールフォルダに入ることがあるので定期的にチェック
- メールアドレスを変更した場合はNURO光のマイページで更新する
- NURO光のマイページで定期的に特典の状況を確認する
特に、違約金負担のメール案内が迷惑メールフォルダに入ってしまうというのはよくあるパターンなので注意です。メールの送信元ドメイン「@nuro.jp」を受信許可リストに追加しておくのも有効な対策です。
受け取り手続きの流れ
- NURO光から「受取手続きのご案内」メールを受信
- メール内のURLをクリックしてマイページにアクセス
- 振込先の金融機関情報を入力
- 手続き完了の確認画面が表示される
- 指定した口座に入金される
各特典の手続き期限は45日間と比較的長いですが、メールを見落とすリスクを考えると、案内が来たらすぐに手続きするのがベストです。特に違約金負担は、すでにご自身で立て替えている費用の還元なので、早めに受け取りたいですよね。
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NURO光乗り換えの際のその他の注意点とよくある質問

NURO光への乗り換えでは、違約金負担以外にも知っておくべき注意点がいくつかあります。事前に理解しておくことで、トラブルを防ぎ、スムーズな乗り換えが可能になります。ここでは、よくある質問と注意点をまとめました。
質問 | 回答 |
---|---|
乗り換え前の回線はいつ解約すべき? | NURO光の開通確認後に解約するのがベスト (インターネットが使えない期間を作らないため) |
固定電話番号は引き継げる? | NTTで発番した電話番号なら「NURO光でんわ」で引き継ぎ可能 他社光回線で発番した番号は引き継げない |
工事は何回ある? | 宅内工事と屋外工事の2回 ※光回線再利用の場合は1回 |
開通までどれくらいかかる? | 戸建て:約1〜3ヶ月 マンション:約2〜3ヶ月 |
契約期間の縛りはある? | 2年契約または3年契約(契約期間なしも選択可能だが工事費有料) |
特に注意したいのは、2025年2月26日から始まった「光回線再利用」という新しい選択肢です。これは光コラボレーションからNURO光へ乗り換える場合、既存設備をそのまま利用できる制度で、工事が1回で済み、開通までの期間も短縮されます。
乗り換え時のよくある疑問
- 違約金負担とキャッシュバックは併用できる?→できません。どちらか一方を選択
- レンタル機器はどうすればいい?→前の回線の解約時に返却が必要
- メールアドレスはどうなる?→前のプロバイダのメールは基本的に使えなくなる
- Wi-Fi環境はすぐに使える?→NURO光開通までレンタルWi-Fiが格安で利用可能
私自身の経験からも言えますが、NURO光への乗り換えで最も気を付けるべきは「タイミング」です。前の回線の解約タイミング、工事の日程調整、各種手続きの期限など、いろいろなスケジュールを把握しておかないと、インターネットが使えない期間が発生したり、特典を受け取れなかったりします。
こんな人は要注意!
- 引っ越しが近い予定がある人(引っ越しのタイミングでNURO光も移転手続きが必要)
- 現在の回線の契約更新月が近い人(更新月なら違約金なしで解約できる可能性)
- 急いでインターネット環境が必要な人(NURO光の開通は時間がかかる)
- NTT以外で取得した固定電話番号を重視する人(番号が変わる可能性あり)
最後に、「2カ月お試し特典」も覚えておくと安心です。これは、NURO光開通後2カ月以内に解約すると、工事費残債や契約解除料が無料になるという特典です。万が一、速度や品質に満足できなかった場合のセーフティネットとして活用できます。ただし、この特典を利用して解約した場合、キャッシュバックなどの特典は受け取れなくなるので注意してください。
NURO光への乗り換えで違約金負担!その他のキャッシュバックとどっちがお得? まとめ
本記事のポイントをまとめます。
- NURO光の「あんしんのりかえサポート」は最大60,000円まで違約金を負担する
- 公式特設サイトのキャッシュバック(最大85,000円)の方が多くの場合お得
- 違約金負担とキャッシュバックは併用できず、どちらか一方を選ぶ必要がある
- 解約違約金証明書貼付シートはNURO光開通から5〜7ヶ月目に届く
- シートの返送期限は到着から2ヶ月以内で厳守が必須
- 違約金負担の対象は解約違約金だけでなく工事費残債なども含まれる
- シート返送後45日以内にメールで特典受取案内が届く
- 特典受取の口座登録期限はメール受信から45日以内
- シートが届かない場合はNURO光サポートに問い合わせるべき
- 証明書類は契約者名がNURO光と同一であることが条件
- 2025年2月から「光回線再利用」で工事が1回で済むケースも
- NURO光への乗り換えは開通まで1〜3ヶ月かかる点に注意
- NURO光の契約更新月は契約期間満了月とその翌月・翌々月の3ヶ月間
- 固定電話番号はNTTで発番したものだけ引き継ぎ可能
- 「2カ月お試し特典」で開通後2カ月以内なら解約費用無料
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